Debido a las condiciones globales actuales y al aumento de los cambios en las reservas, estamos actualizando nuestra política de reservas flexibles:
- Los huéspedes que lleguen pronto pueden volver a reservar para una fecha posterior con la misma tarifa y condiciones.
- Las cancelaciones dentro de los próximos 14 días que normalmente estarían sujetas a penalización pueden cancelarse sin cargo por motivos de fuerza mayor.
- En el caso de las reservas prepagadas con penalización, las cancelaciones se pueden convertir en crédito para uso futuro (los reembolsos se gestionan caso por caso).
- Las prolongaciones de la estancia están disponibles a la tarifa original con un descuento del 20 %, sujeto a disponibilidad (no comisionable).
- Para obtener ayuda o resolver cualquier disputa, póngase en contacto con nuestro equipo de reservas.
