نظرًا للظروف العالمية الحالية وزيادة تغييرات الحجوزات، نقوم بتحديث سياسة الحجز المرنة لدينا:
- يمكن للضيوف الذين سيصلون قريبًا إعادة الحجز إلى تاريخ لاحق بنفس السعر والشروط.
- يمكن إلغاء الحجوزات خلال الأيام الـ 14 المقبلة، والتي عادةً ما تكون خاضعة لغرامة، مجانًا في حالات القوة القاهرة.
- بالنسبة للحجوزات المدفوعة مسبقًا والتي تخضع لغرامة، يمكن تحويل الإلغاءات إلى رصيد لاستخدامه في المستقبل (تتم معالجة المبالغ المستردة على أساس كل حالة على حدة).
- يمكن تمديد الإقامة بالسعر الأصلي مع خصم 20٪، حسب التوافر (بدون عمولة).
- للحصول على المساعدة أو في حالة وجود نزاعات، يرجى الاتصال بفريق الحجوزات لدينا.
